1. Clientes potenciales o Prospectos: Son aquellas personas que pueden o no conocer tu marca.

2. Clientes Nuevos: Son los que han comprado por primera vez y que esperamos fidelizar a largo plazo

3. Clientes Leales: Son los que compran de forma recurrente.

4. Clientes Inactivos: Son aquellos clientes que compraron una vez y que no volvieron a comprar, ni interactuan con la marca.

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